BCA Rilis Layanan Virtual Assistant Chat Banking, Bisa Cek Lokasi ATM Hingga Ajukan Kartu Kredit

bca-rilis-layanan-virtual-assistant-chat-banking-bisa-cek-lokasi-atm-hingga-ajukan-kartu-kredit

Bank BCA menghadirkan layanan Virtual Assistant Chat Banking BCA (VIRA) di WhatsApp Official Bank BCA.

Mengutip laman resmi BCA, Jumat (9/2/2024), VIRA merupakan virtual assistant yang memberikan informasi dan promo yang tersedia di BCA melalui fasilitas chatting.

Nasabah bisa menggunakan layanan VIRA dengan cara memulai chat/obrolan yang dikirim ke akun resmi WhatsApp Bank BCA di nomor 08111500998 (pastikan akun bercentang hijau di samping nomor WhatsApp).

Fitur yang bisa diakses pada layanan VIRA di WhatsApp Official Bank BCA antara lain informasi promo, info lokasi cabang dan ATM BCA terdekat, pengajuan kartu kredit, Frequently Asked Questions (FAQ), Pembelian Asuransi, serta chat dengan Customer Service (CS) Halo BCA.

Baca Juga: Cara Catat Pemakaian Listrik Mandiri dengan Fitur “Catat Meter” di PLN Mobile

Cara Akses VIRA di WhatsApp Bank BCA
Buka aplikasi WhatsApp
Android: Pilih , kemudian pilih ‘Bisnis/Business’ yang terletak di bawah ‘Temukan/Discover’
iOS: Pilih ‘Chat’, lalu pilih ‘Chat Baru/New Chat’, kemudian pilih ‘Bisnis/Business’ yang terletak di bawah ‘Temukan/Discover’
Ketik nama ‘Bank BCA’
Setelah menemukan akun WhatsApp Bank BCA dengan logo centang hijau di samping nomor, kirim pesan untuk memulai percakapan dengan VIRA.
Cara lain untuk mengakses VIRA via WhatsApp:
Akses nomor resmi WhatsApp Bank BCA 08111500998 dan pastikan ada centang hijau di samping nomor saat membuka profil Bank BCA di WhatsApp.
Kirim pesan untuk memulai percakapan dengan VIRA.
Dengan adanya VIRA di WhatsApp BCA, kamu bisa mengakses informasi atau layanan perbankan seperti info promo, lokasi ATM dan kantor cabang terdekat serta lainnya.
Baca Juga: Cara Transfer dan Terima Dana Tanpa Rekening Pakai QRIS di Aplikasi BRImo

Cara Mengetahui Informasi Promo Terbaru via VIRA
Mulai chat di WhatsApp Bank BCA
Pilih ‘Menu Awal’, lalu pilih ‘Promo’
Pilih ‘Lihat Kategori Promo’, lalu pilih kategori yang diinginkan
Pilih salah satu promo merchant yang diinginkan, lalu akan muncul informasi promo.
Pilih ‘Selengkapnya’ untuk detail di halaman promo

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*